Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und sicherzustellen, dass weder Mieter noch Vermieter geschädigt werden, haben wir eine Ethik-Charta verfasst, an die die Mitglieder von Roomlala gebunden sind, sich zu halten. Um die Dienste von Roomlala verwenden zu können, müssen Sie Mitglied werden und diese Charta akzeptieren sowie einhalten.
Vermieter verpflichten sich:
• Eine vollständige und der Wahrheit entsprechende Anzeige für Ihre Unterkunft zu veröffentlichen,
• Ihre Anzeige und die Verfügbarkeiten der Unterkunft zu aktualisieren, wann immer nötig,
• So zeitnah wie möglich auf jede Anfrage zu antworten.
Mieter verpflichten sich:
• Alle Felder, die Informationen zu ihrer Person betreffen, korrekt auszufüllen (persönliche Informationen und Profil),
• Buchungsanfragen nur zu verschicken, wenn ernsthaftes Interesse an der Anzeige des Vermieters besteht,
• Die, im Rahmen einer Buchung eingegangenen Verpflichtungen, wahrzunehmen,
• Die gemietete Unterkunft mit Sorgfalt zu behandeln.
Bei Nichteinhaltung dieser Ethik-Charta werden die betroffenen Mitglieder von der Seite ausgeschlossen.
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